一、适配器模组数据只有汇入功率有数值问题：

1）检查适配器上的序号和所接模组数是否对应。例如：1号适配器需连接至模组一。

2）打开适配器背板，重新进行拨码至适配器所标注的序号。

3）载波功能受到环境干扰，为正常现象，可自恢复。只要有汇入功率就证明控制器有在正常工作。

二、适配器不发电问题：

1）确保线路连接正确，无反接错接情况。

2）检查汇流箱接线盒保险丝是否损坏断开。

3）光伏输入电压需低于母排电压。

4）适配器输出电压应高于母排电压。

5）适配器或汇流箱损坏，联系厂家进行排查。

三、显示单元不亮问题：

1）重新重启汇流箱，观察是否恢复正常。

2）检查输入输出电压是否正常，输出线缆是否未接好或反接。

3）检查显示电压上端端子排供电输入端子电压是否正常，若电压不正常则检查显示单元供电线路是否松动。

4）检查开关电源柜熔丝是否损坏，检查方法：用万用表测试保险丝是否导通。

5）显示单元损坏，联系厂家排查。

四、显示屏显示模组输出电压异常：

1）检查确认线路连接正确，无错接反接情况，且适配器序号和所接模组号相对应。

2）用万用表测量汇流箱到适配器端线缆MC4头端子电压值，检查接线端子是否压实无虚接情况。

3）用万用表测量汇流箱接线盒端子处电压，若无电压检查保险丝是否导通。

4）将该模组线缆调换至其他模组上，并将适配器更改为相应地址号查看是否恢复。

5）联系厂家进行排查。

五、平台不上线问题:

1）对照网关指示灯说明，检查网关状态是否正常。

2）检查网关、电表、汇流箱上的AB线是否松动或反接。

3）重新安装SIM卡，重启网关尝试；

4）SIM卡异常（欠费或损坏），更换SIM卡测试；

5）检查天线是否接好，检查SIM卡的运营商网络信号在当地是否良好。

6）联系厂家进行排查。

六、适配器发电量低：

1）天气不好，光照较弱，光伏板发电较低。

2）光伏板受到遮挡或老化、表面尘埃覆盖。

3）系统负载不大，光伏已全部代替市电给负载进行供电。

4）联系厂家进行排查。